Danh mục: Bán hàng

Có bài blog gõ đúng cụm “content marketing” vào tiêu đề, viết cả nghìn chữ, đăng lên rồi mòn mỏi chờ khách ghé. Ba tháng sau vẫn chưa ai lần ra được nó qua Google. Không phải vì bài viết dở — là vì cụm ấy đang có tới 45,9 triệu bài khác tranh chỗ. Từ khoá, cái khái niệm mà phần lớn chủ shop nghĩ là chuyện của dân SEO chuyên nghiệp, thật ra là bộ lọc quan trọng. Nó quyết định bài blog của bạn có ai đọc hay không, trước cả khi bạn gõ chữ đầu tiên.

Đọc tiếp “Từ Khoá Là Gì? Cách Chủ Shop Tự Tìm Ra Bài Viết Chưa Ai Chạm”

Bạn từng chạy quảng cáo, có người bấm vào, có người nhắn tin hỏi giá — rồi im lặng luôn, đúng không? Nhiều chủ shop nghe tới “phễu marketing” nghĩ ngay đó là cái hình vẽ treo trên slide của các khoá học, chỉ hợp công ty lớn có cả phòng marketing. Sự thật ngược lại: hễ bạn có quảng cáo, có fanpage hay Zalo, có sản phẩm để bán — bạn đã có một cái phễu rồi, dù chưa từng vẽ nó ra. Vấn đề không phải “có phễu hay không”. Vấn đề là phễu của bạn đang thủng ở tầng nào, và vì sao khách cứ rơi rụng giữa đường.

Đọc tiếp “Phễu Marketing: Vì Sao Khách Rơi Rụng Giữa Đường?”

Một chủ shop quần áo online thuộc lòng bốn chữ P từ hồi còn ngồi trên giảng đường: Product, Price, Place, Promotion. Ngày mở shop, chị làm đúng như sách dạy — vừa thiết kế bộ sưu tập mới, vừa in bảng giá đủ size, vừa đăng lên ba sàn cùng lúc, vừa chạy quảng cáo rầm rộ để ra mắt. Một tháng sau, tiền quảng cáo cạn, hàng tồn kho vẫn còn nguyên, và chị ngồi hỏi chính mình một câu rất quen: không biết bắt đầu lại từ đâu. Chị không sai khi biết 4P. Chị sai ở chỗ coi bốn chữ P là bốn việc làm cùng một lúc, thay vì bốn việc làm theo đúng thứ tự.

Đọc tiếp “4P Trong Marketing: Áp Đúng Thứ Tự Cho Shop Nhỏ, Đừng Làm Cùng Lúc”

Một chị chủ shop bán đồ gia dụng trên Shopee kể lại trong một hội nhóm bán hàng: chị tự chạy một mình hơn một năm. Đơn tăng chậm, quảng cáo Shopee đốt tiền mà đối thủ giá rẻ hơn vẫn thắng. Một hôm chị vô tình xem một video TikTok review đúng sản phẩm shop mình — không phải shop tự làm, cũng chẳng phải quảng cáo chị trả tiền. Tò mò tìm hiểu, chị mới biết: một người làm nội dung đã tự gắn link sản phẩm của chị, và Shopee trả hoa hồng cho họ thay chị. Chị chưa mời ai, chưa trả một đồng quảng cáo nào cho video đó — mà đơn vẫn về.

Đọc tiếp “Tiếp Thị Liên Kết Shopee: Góc Của Người Có Hàng, Không Phải Người Đi Bán Hộ”

Người mới làm affiliate hay chọn nền tảng theo đúng một tiêu chí: nơi nào hoa hồng cao nhất. Rồi vài tháng sau bỏ cuộc, vì hoa hồng bốn mươi phần trăm của một sản phẩm không ai mua thì vẫn bằng không. Chọn nền tảng affiliate không phải chọn con số to nhất, mà chọn cái khớp với thứ bạn đang có — một cái kênh, một tệp khách, hay chỉ là thời gian rảnh. Bài này so sánh thẳng các nền tảng phổ biến ở Việt Nam theo đúng góc đó, và ở cuối có một mặt của affiliate mà người đang kinh doanh hay bỏ lỡ.

Đọc tiếp “Nền Tảng Affiliate: So Sánh 5 Nền Tảng Phổ Biến Ở Việt Nam”

Có một chủ shop từng để lại đúng ba chữ dưới một video dạy làm nội dung: “toàn sáo rỗng”. Ba chữ đó nói hộ hàng nghìn người bán hàng nhỏ đang đêm đêm ngồi viết bài, đăng lên, rồi im lặng — không đơn, không tin nhắn, không ai buồn thả một cái tim. Họ được dạy “hãy sáng tạo”, “hãy đăng đều tay”, “hãy tạo giá trị”, nhưng chưa ai nói thẳng với họ content là gì và nó phải làm được việc gì thì mới ra đơn. Bài này trả lời đúng câu đó, theo cách của người bán hàng chứ không phải của người đi thi viết.

Đọc tiếp “Content Là Gì? Định Nghĩa Đúng Cho Người Bán Hàng”

23h đêm. Bạn ngồi trước màn hình, bấm “Đẩy bài viết”. Chọn độ tuổi 18-54, bán kính 10km quanh shop, ngân sách 200 nghìn một ngày. Bấm xác nhận. Đi ngủ với một chút hy vọng. 7h sáng hôm sau: 47 lượt thích, 2 lượt chia sẻ, một người hỏi giá rồi biến mất. Tiền đã trừ đúng 200 nghìn. Đơn: không. Chuyện này lặp lại không phải vì bạn chọn sai sản phẩm hay sai ngành — mà vì không ai soát lại điều gì trước khi bấm nút. Bài này là danh sách những điều nên soát, chia làm 3 nhóm, 10 điểm, mất khoảng 30 phút — ít hơn nhiều so với một đêm mất ngủ chờ đơn không tới.

Đọc tiếp “Các Lưu Ý Khi Chạy Quảng Cáo Facebook: Checklist 10 Điểm Trước Khi Bấm”