Danh mục: Bán hàng

Mọi bài hướng dẫn quảng cáo đồ ăn trên Facebook đều bắt đầu bằng hai lời khuyên: chụp ảnh cho đẹp, rồi bấm nút “Tăng cường bài viết”. Tôi cho rằng với người bán đồ ăn, đó là hai lời khuyên nguy hiểm nhất. Không phải vì chúng sai. Chúng đúng với cái áo, hộp kem dưỡng, đôi giày, và đồ ăn không phải mấy thứ đó. Khách ăn chỉ ở gần, chỉ mua lúc đói, và một người ưng thì ăn lại ba lần một tuần. Ba khác biệt ấy đổi toàn bộ cách tiêu tiền quảng cáo. Bài này đi từ ba khác biệt đó tới từng ô phải cài trên Facebook, kèm phép tính vì sao đơn đầu tiên gần như luôn lỗ.

Đọc tiếp “Cách Quảng Cáo Đồ Ăn Trên Facebook: Khách Cách Bạn Mấy Cây Số, Đói Lúc Mấy Giờ, Quay Lại Mấy Lần? Ba Câu Quyết Định Tiền Quảng Cáo Thành Đơn Hay Thành Khói”

“E làm lộn tùng phèo trên phone, khác trên máy tính lắm ạ, e sợ họ khóa luôn quá.” Đó là một bình luận thật dưới một video hướng dẫn tài khoản Facebook cho người bán hàng, và nó gói đúng ba nỗi lo của người sắp lập fanpage: bấm ở đâu, điện thoại có khác máy tính không, và có bị khoá không. Bài này trả lời cả ba. Nhưng tôi sẽ nói thêm một điều mà các bài hướng dẫn bấm nút thường bỏ qua: trang tạo xong trong mười phút, còn trang có khách lạ nhắn tin hay không thì nằm ở năm ô bạn điền trong mười phút đó, và ở bảy ngày sau khi bấm.

Đọc tiếp “Cách Lập Fanpage Trên FB: 7 Bước Trên Máy Tính Và Điện Thoại, 5 Ô Phải Điền Đúng, Và 7 Ngày Đầu Để Trang Mới Có Khách Lạ”

Tháng 3 năm nay, một người lên diễn đàn kể chuyện của mình. Anh muốn có một kênh kiếm tiền thụ động từ TikTok, làm thử một tháng, chỉ thấy mất tiền chứ không được xu nào. Anh đã làm tới bốn kênh: pha trò, âm thanh, chữ buồn, tự hát. Và đùa rằng chỉ còn con mèo là chưa lôi ra làm clip. Chuyện này không hiếm. Nó chỉ lộ ra một cái sai rất phổ biến của người mới bán hàng liên kết trên TikTok: xây kênh cho người rảnh, rồi mong người rảnh bấm giỏ hàng. Bài này chỉ ra bốn chỗ sửa trong chính video 30 giây của bạn, kèm cách đọc số để biết video hỏng ở đoạn nào.

Đọc tiếp “Cách Bán Hàng Liên Kết Trên TikTok: Sửa Bốn Chỗ Trong Một Video 30 Giây Để Người Xem Bấm Giỏ Hàng, Từ Kênh Một Tháng Không Đơn”

Giả sử tối nay bạn đăng bài thứ ba mươi trong tháng. Ảnh chụp kỹ, giá ghi rõ, có cả dòng “ib em nhé”. Mười hai lượt thích, hai trong số đó là người nhà. Không một tin nhắn. Trong khi tiệm bán cùng thứ hàng, cách bạn hai con phố, sáng nào cũng đóng gói hai chục đơn. Bạn vào trang họ xem: bài đăng còn thưa hơn bạn, ảnh còn xấu hơn bạn. Vậy họ có cái gì mà bạn chưa có? Câu trả lời không nằm trong bài đăng. Nó nằm trong danh bạ điện thoại của họ. Bài này chỉ cho bạn cách xây cái danh bạ đó, từng bước, bắt đầu từ đơn tiếp theo.

Đọc tiếp “Mẹo Bán Hàng Online Đắt Khách: Tiệm Đắt Khách Không Phải Tiệm Nhiều Người Xem, 7 Mẹo Làm Khách Mua Rồi Quay Lại, Xếp Theo Thứ Tự Làm Từ Tối Nay”

Bạn định bán gì? Câu hỏi đó quyết định mẫu bài đăng bán hàng online nào bạn được phép chép. Người mua bánh bông lan sẽ hỏi bánh để được mấy ngày. Người mua áo sẽ hỏi 66 ký mặc size gì. Người mua kem chống nắng sẽ hỏi da dầu bôi có bí không. Ba câu đó không nằm trong bất kỳ mẫu chung nào trên mạng. Đó là lý do bạn chép mẫu về rồi vẫn phải ngồi trả lời từng tin nhắn.Bài này đưa năm mẫu cho năm nhóm hàng bán online nhiều nhất. Mỗi mẫu có sẵn ô cho câu khách chắc chắn sẽ hỏi, và điền thử trọn một bài để bạn nhìn thấy thành phẩm trước khi tự điền.

Đọc tiếp “Mẫu Bài Đăng Bán Hàng Online Theo Ngành: 5 Mẫu Cho Đồ Ăn, Quần Áo, Mỹ Phẩm, Đồ Làm Tay Và Dịch Vụ, Mỗi Mẫu Điền Sẵn Ô Khách Chắc Chắn Sẽ Hỏi”

Tôi không có khoá học content marketing để bán cho bạn. Nói trước để bạn đọc phần còn lại với đúng kỳ vọng. Thứ tôi có là mấy năm tự viết bài cho việc bán hàng của mình, một blog đo được bài nào ra tin nhắn, và một quan sát: ba người rất khác nhau đang gõ cùng cụm “khóa học content marketing”. Một bạn sinh viên muốn có nghề. Một nhân viên marketing muốn lên tay. Một chủ shop muốn tự viết cho tiệm mình mà không phải thuê ai. Mọi trang bán khoá trả lời cả ba bằng cùng một trang. Bài này trả lời từng người một, theo đúng bảy câu bạn sắp gõ tiếp vào Google.

Đọc tiếp “Khóa Học Content Marketing: Có Nên Học Không? Ba Người Gõ Cùng Một Cụm Từ Cần Ba Câu Trả Lời Khác Nhau, Và Lộ Trình 4 Tuần Nếu Bạn Là Chủ Shop”

Dưới một video dạy chạy quảng cáo Facebook, có một bình luận ngắn mà tôi nhớ mãi: “Anh ơi e chạy hoài mà ko ra đơn”. Bảy chữ, không dấu chấm, và là câu hỏi thật của hàng nghìn người đang bán online. Điều đáng nói là câu trả lời gần như không bao giờ nằm ở quảng cáo. Nó nằm ở chỗ người hỏi không biết tiền của mình đang rơi ra ở đoạn nào: người ta không nhìn thấy bài, hay thấy mà không nhắn, hay nhắn rồi im, hay mua một lần rồi đi mất. Bốn đoạn đó chính là phễu bán hàng. Bài này không vẽ thêm một cái phễu bảy tầng nào nữa. Nó chỉ cho bạn bốn con số phải đếm, kể lại phễu của chính tôi đo thật trong sáu tuần, và chỉ ra chỗ nào thủng thì sửa cái gì.

Đọc tiếp “Sự Thật Về Phễu Bán Hàng: Shop Nhỏ Không Cần Vẽ, Chỉ Cần Đếm 4 Con Số Mỗi Tuần. Phễu 755 Email Của Tôi Chỉ Ra 2 Đơn, Đường Ngắn Ra 17”

Giả sử tối nay bạn ngồi xuống viết bài cho quán cơm trưa của mình. Bạn gõ “Quán mở bán cơm trưa văn phòng, giao tận nơi”, nhìn nó một lúc, rồi xoá. Bạn mở Google, gõ “công thức viết content”, và trong mười phút bạn có trong tay mười bốn công thức: AIDA, PAS, BAB, FAB, 4C, 4U. Bạn chọn AIDA vì ai cũng nhắc tới nó. Ô đầu tiên ghi “Attention: gây chú ý”. Và bạn lại ngồi nhìn ô trống đó, y hệt lúc chưa biết công thức. Bài này giải thích vì sao chuyện đó xảy ra. Nó đưa bốn khuôn đủ dùng thay vì mười bốn, và điền thử cả bốn bằng cùng một quán cơm. Quan trọng nhất, nó chỉ ra bước gom nguyên liệu đứng trước mọi công thức.

Đọc tiếp “Công Thức Viết Content: 4 Khuôn Đủ Dùng Cho Người Tự Viết, Điền Thử Cùng Một Quán Cơm Trưa, Và Bước Gom Nguyên Liệu Trước Khi Điền”