Marketing Online Là Gì? Đi Theo Một Người Khách Từ Lúc Lướt Điện Thoại Tới Lúc Mua Lần Hai, Bạn Sẽ Thấy Nó Gồm Đúng 5 Việc

Dưới một video dạy chạy quảng cáo, có người bán hàng để lại câu hỏi này: mỗi video AI của họ đăng lên page được vài chục nghìn lượt xem, nhưng không có chuyển đổi, phải làm sao. Tôi cho rằng câu hỏi đó là định nghĩa marketing online hay hơn mọi cuốn giáo trình, vì nó chỉ đúng chỗ người ta hiểu sai. Vài chục nghìn lượt xem là marketing online, nhưng chỉ là chặng đầu. Từ lúc một người lướt qua video của bạn tới lúc họ chuyển tiền còn bốn chặng nữa, và lượt xem không tự đi qua bốn chặng đó. Bài này không định nghĩa marketing online bằng một danh sách kênh. Nó đi theo đúng một người khách, từ lúc chị ấy chưa biết bạn tới lúc mua lần hai, và chỉ ra ở mỗi chặng bạn phải làm việc gì. Đi hết, bạn sẽ thấy marketing online gồm đúng năm việc, và nhìn ra việc nào tiệm mình đang bỏ trống.

Đọc tiếp “Marketing Online Là Gì? Đi Theo Một Người Khách Từ Lúc Lướt Điện Thoại Tới Lúc Mua Lần Hai, Bạn Sẽ Thấy Nó Gồm Đúng 5 Việc”

Cách Viết Content Khi Bạn Phải Tự Viết Cho Tiệm Mình: Trả Lời Thẳng 7 Câu Hỏi Của Tuần Đầu, Kèm Bài Nên Đọc Tiếp Cho Từng Câu

Cùng một fanpage, cùng một người đăng, cách nhau vài ngày. Bài thứ nhất dài, kể về một sự kiện y khoa quốc tế ở một khách sạn lớn, câu chữ chỉnh tề, viết bằng AI: 1 bình luận. Hai bài bên cạnh, ngắn hơn, tự tay gõ: 63 và 54 bình luận. Tôi thấy ba con số đó trong một buổi học viết, và nó trả lời sớm một câu mà người mới hay hỏi sai: “cách viết content” không phải là cách viết cho hay, cho dài, cho đúng chuẩn. Nó là cách viết để một người cụ thể dừng lại và trả lời bạn. Bài này gom bảy câu hỏi mà ai phải tự viết cho tiệm mình cũng gặp trong tuần đầu. Tôi trả lời thẳng từng câu, và chỉ luôn bài nào trên blog này đi sâu hơn cho câu đó.

Đọc tiếp “Cách Viết Content Khi Bạn Phải Tự Viết Cho Tiệm Mình: Trả Lời Thẳng 7 Câu Hỏi Của Tuần Đầu, Kèm Bài Nên Đọc Tiếp Cho Từng Câu”

Vốn Kinh Doanh Là Gì: Một Chữ Ba Nghĩa, Ghi Bao Nhiêu Vào Tờ Khai Hộ Kinh Doanh, Và Cách Đếm Vốn Thật Của Tiệm Mình Trên Một Tờ Giấy

Vốn kinh doanh là gì: ghi bao nhiêu, 4 dạng vốn, tờ tính 6 dòng

Trên tờ giấy đề nghị đăng ký hộ kinh doanh có một ô mà nhiều người dừng lại lâu nhất, dù nó chỉ có ba chữ và một dấu chấm: Vốn kinh doanh: …….. đồng. Không ai kiểm tra con số bạn ghi. Không cần chứng minh. Không có mức tối thiểu. Và ngược với điều nhiều người tin, nó không quyết định bạn đóng bao nhiêu thuế. Vậy mà ô đó vẫn làm người ta lúng túng. Lý do là chữ “vốn kinh doanh” được dùng ở ba nơi với ba nghĩa khác nhau: trên tờ khai, trong sổ kế toán, và trong túi của người đang bán hàng. Bài này tách ba nghĩa đó ra và trả lời thẳng câu ghi bao nhiêu. Phần dài nhất dành cho nghĩa thứ ba: tiền của tiệm bạn đang nằm ở đâu, và đếm nó bằng một tờ giấy như thế nào.

Đọc tiếp “Vốn Kinh Doanh Là Gì: Một Chữ Ba Nghĩa, Ghi Bao Nhiêu Vào Tờ Khai Hộ Kinh Doanh, Và Cách Đếm Vốn Thật Của Tiệm Mình Trên Một Tờ Giấy”

Muốn Bán Hàng Online Lấy Hàng Ở Đâu: 7 Nguồn Thật Xếp Theo Vốn Và Ngành, Kèm Cái Sai Khiến Người Có Nguồn Hàng Tốt Vẫn Không Bán Được

Năm năm trước tôi bắt đầu kinh doanh với một chút vốn dành dụm. Tôi có kinh nghiệm, có kiến thức, có nguồn hàng giá tốt, có sự chăm chỉ. Tuần đầu tiên tôi đốt hàng chục triệu tiền quảng cáo, đổi lại vài đơn. Tuần thứ hai, thứ ba, không nhúc nhích. Cái nguồn hàng giá tốt mà tôi tự hào không cứu được tôi, vì nó chưa bao giờ là chỗ tôi sai. Bài này trả lời trọn câu “muốn bán hàng online lấy hàng ở đâu” bằng bảy nguồn thật, xếp theo vốn và theo ngành, kèm cách kiểm một nguồn trước khi chuyển tiền. Nhưng nó cũng nói thẳng cái sai mà tôi và rất nhiều người mắc: đi tìm chỗ lấy hàng trước khi biết mình bán cho ai.

Đọc tiếp “Muốn Bán Hàng Online Lấy Hàng Ở Đâu: 7 Nguồn Thật Xếp Theo Vốn Và Ngành, Kèm Cái Sai Khiến Người Có Nguồn Hàng Tốt Vẫn Không Bán Được”

Tên Shop Bán Hàng Online Hay Không Phải Tên Nghe Kêu: 6 Cửa Kiểm Trước Khi Chốt, 4 Công Thức Ghép Và 40 Tên Mẫu Theo Ngành

Tên shop bán hàng online hay không phải là tên nghe kêu. Nó là tên mà một người xem video của bạn tối thứ Ba, tới thứ Bảy mới có tiền, mở Google lên gõ, và ra đúng bạn ở dòng đầu. Cái tên thất bại ở đúng khoảnh khắc đó: họ nhớ mang máng “cái shop gì có chữ Lu”, gõ vào, ra ba shop khác cùng ngành, và bấm vào shop nào cũng được. Bạn mất một khách mà không hề biết. Bài này không đưa thêm một danh sách trăm tên để bạn chép. Nó đưa sáu cửa kiểm để bất kỳ tên nào bạn nghĩ ra cũng đi qua được, bốn công thức ghép tên, và bốn mươi tên mẫu để bạn thấy công thức chạy thế nào.

Đọc tiếp “Tên Shop Bán Hàng Online Hay Không Phải Tên Nghe Kêu: 6 Cửa Kiểm Trước Khi Chốt, 4 Công Thức Ghép Và 40 Tên Mẫu Theo Ngành”

Cách Làm Quảng Cáo Khi Chưa Từng Làm: Một Quảng Cáo Đầu Tay Được Sửa Lại Qua 5 Chỗ, Có Bản Trước Và Bản Sau

Hai quảng cáo dưới đây bán cùng một món, của cùng một tiệm. Bản thứ nhất: ảnh cây đèn chụp trên nền kho, chữ viết hoa “ĐÈN NĂNG LƯỢNG MẶT TRỜI CHÍNH HÃNG, giá tốt nhất thị trường, inbox ngay”. Bản thứ hai: ảnh một góc sân buổi tối đèn đã bật, câu đầu hỏi “Nhà mới có sân mà tối vẫn để tối, vì ngại kéo dây điện?”. Tiệm là tôi dựng ra cho bài, nhưng bản thứ nhất là dạng quảng cáo đầu tay phổ biến nhất bạn gặp mỗi ngày trên bảng tin, và khoảng cách giữa hai bản không nằm ở tiền chạy hay phần mềm. Nó nằm ở năm chỗ sửa, làm theo đúng thứ tự. Bài này đi qua từng chỗ để bạn tự làm được bản thứ hai cho tiệm của mình tối nay.

Đọc tiếp “Cách Làm Quảng Cáo Khi Chưa Từng Làm: Một Quảng Cáo Đầu Tay Được Sửa Lại Qua 5 Chỗ, Có Bản Trước Và Bản Sau”

Vốn 30 Triệu Nên Kinh Doanh Gì? Trả Lời Riêng Cho 4 Hoàn Cảnh Thật, Kèm Danh Sách Thứ 30 Triệu Không Mở Nổi

Vốn 30 triệu nên kinh doanh gì

Dưới một video hướng dẫn mở tiệm tạp hoá, có một bình luận đáng đọc hơn cả video: “Cửa hàng nhỏ nhà tao 70m2 mà tiền hàng đã 1 tỷ rồi mà vẫn chỉ là cửa hàng tạp hoá nhỏ.” Một tỷ tiền hàng, cho một tiệm mà chủ của nó vẫn gọi là nhỏ. Ngay bên dưới, một người khác hỏi cách mở tạp hoá với 50 triệu và nhận lại câu trả lời cụt lủn: “Để vỉa hè bán à.” Hai bình luận đó nói đúng cái mà các bài “vốn 30 triệu nên kinh doanh gì” hay né. 30 triệu là số tiền rất thật với người đang cầm nó. Nhưng với nhiều mô hình kinh doanh, nó chưa đủ một góc. Bài này không đưa thêm một danh sách 20 ý tưởng. Nó trả lời ba việc: 30 triệu không mở nổi cái gì, vậy nó là loại vốn gì, và bốn người thật nên dùng nó ra sao.

Đọc tiếp “Vốn 30 Triệu Nên Kinh Doanh Gì? Trả Lời Riêng Cho 4 Hoàn Cảnh Thật, Kèm Danh Sách Thứ 30 Triệu Không Mở Nổi”

Sự Thật Về Chăm Sóc Khách Hàng Online Ở Shop Nhỏ: Trực Inbox Chưa Phải Chăm Sóc, Tự Làm Hay Thuê Người Tại Nhà Và Trả Bao Nhiêu

Hôm qua bạn trả lời bao nhiêu tin nhắn của khách? Và bao nhiêu trong số đó thành đơn? Nếu câu đầu bạn trả lời được ngay còn câu sau phải nghĩ, thì bạn đang trực inbox chứ chưa chăm sóc khách hàng online. Hai việc đó nhìn giống nhau trên màn hình, nhưng một việc tốn thời gian của bạn còn việc kia mang khách quay lại. Bài này so hai lối làm mà chủ shop nhỏ hay phải chọn: tự ôm inbox, hay giao cho một người làm tại nhà. Kèm theo là mức trả thật đang được đăng, lịch một ngày sáu mốc, và luật giao việc để thuê người mà không mất khách. Nếu bạn đang tìm việc chăm sóc khách hàng online, đọc bài này theo chiều ngược lại cũng có ích. Bạn sẽ biết chủ shop nghĩ gì trước khi thuê bạn.

Đọc tiếp “Sự Thật Về Chăm Sóc Khách Hàng Online Ở Shop Nhỏ: Trực Inbox Chưa Phải Chăm Sóc, Tự Làm Hay Thuê Người Tại Nhà Và Trả Bao Nhiêu”

Cách Mở TikTok Shop Từ Lúc Bấm Đăng Ký Tới Đơn Đầu Tiên: Bốn Chỗ Kẹt Mà Hướng Dẫn Chính Thức Không Kể

Trên một trang hỏi đáp, có người đặt câu hỏi nguyên văn: “Tại sao CCCD không tải lên được TikTok Shop ở bước 5?”. Câu hỏi đó nói lên nhiều thứ hơn vẻ ngoài của nó. Người này đã đi qua bốn bước, đã chuẩn bị giấy tờ, đã ngồi trước màn hình đủ lâu để đếm tới bước năm, rồi kẹt ở đúng chỗ mà không hướng dẫn nào nhắc tới. Mở TikTok Shop không khó ở phần điền form. Nó khó ở những chỗ nằm ngoài form: bạn đang đứng trước cửa nào, hồ sơ trượt vì cái gì, duyệt xong thì bấm đâu, và phí sàn ăn bao nhiêu vào giá bán. Bài này đi theo đúng thứ tự một người mới sẽ gặp, từ lúc bấm đăng ký tới lúc có đơn đầu tiên.

Đọc tiếp “Cách Mở TikTok Shop Từ Lúc Bấm Đăng Ký Tới Đơn Đầu Tiên: Bốn Chỗ Kẹt Mà Hướng Dẫn Chính Thức Không Kể”

Cách Viết Content Chuẩn SEO Cho Người Mới: Chuẩn Với Ai Trước, Đặt Từ Khoá Ở Đâu, Bao Nhiêu Chữ Là Đủ

Cách Viết Content Chuẩn SEO Cho Người Mới: Chuẩn Với Ai Trước, Đặt Từ Khoá Ở Đâu, Bao Nhiêu Chữ Là Đủ

Giả sử tối nay bạn vừa viết xong một bài cho website của tiệm. Từ khoá đã chọn, tiêu đề có từ khoá, mở bài có từ khoá, ba đề mục cũng có, bài dài 1.200 chữ, plugin SEO báo đèn xanh hết cả cột. Bạn bấm đăng, thấy yên tâm. Ba tháng sau bài nằm ở trang 4 và không có ai đọc. Chuyện đó xảy ra với rất nhiều bài “chuẩn SEO”, và với cả blog của tôi. Vấn đề không nằm ở chỗ bạn làm thiếu kỹ thuật. Vấn đề là chữ “chuẩn” trong “viết content chuẩn SEO” đang được hiểu là chuẩn với plugin. Google thì chấm bằng một thước khác. Bài này nói rõ thước đó là gì, chín chỗ đặt từ khoá thật sự có ích, cần bao nhiêu chữ, và giao việc nào cho AI.

Đọc tiếp “Cách Viết Content Chuẩn SEO Cho Người Mới: Chuẩn Với Ai Trước, Đặt Từ Khoá Ở Đâu, Bao Nhiêu Chữ Là Đủ”