Danh mục: Marketing

Dưới một video dạy chạy quảng cáo, có người bán hàng để lại câu hỏi này: mỗi video AI của họ đăng lên page được vài chục nghìn lượt xem, nhưng không có chuyển đổi, phải làm sao. Tôi cho rằng câu hỏi đó là định nghĩa marketing online hay hơn mọi cuốn giáo trình, vì nó chỉ đúng chỗ người ta hiểu sai. Vài chục nghìn lượt xem là marketing online, nhưng chỉ là chặng đầu. Từ lúc một người lướt qua video của bạn tới lúc họ chuyển tiền còn bốn chặng nữa, và lượt xem không tự đi qua bốn chặng đó. Bài này không định nghĩa marketing online bằng một danh sách kênh. Nó đi theo đúng một người khách, từ lúc chị ấy chưa biết bạn tới lúc mua lần hai, và chỉ ra ở mỗi chặng bạn phải làm việc gì. Đi hết, bạn sẽ thấy marketing online gồm đúng năm việc, và nhìn ra việc nào tiệm mình đang bỏ trống.

Đọc tiếp “Marketing Online Là Gì? Đi Theo Một Người Khách Từ Lúc Lướt Điện Thoại Tới Lúc Mua Lần Hai, Bạn Sẽ Thấy Nó Gồm Đúng 5 Việc”

Cùng một fanpage, cùng một người đăng, cách nhau vài ngày. Bài thứ nhất dài, kể về một sự kiện y khoa quốc tế ở một khách sạn lớn, câu chữ chỉnh tề, viết bằng AI: 1 bình luận. Hai bài bên cạnh, ngắn hơn, tự tay gõ: 63 và 54 bình luận. Tôi thấy ba con số đó trong một buổi học viết, và nó trả lời sớm một câu mà người mới hay hỏi sai: “cách viết content” không phải là cách viết cho hay, cho dài, cho đúng chuẩn. Nó là cách viết để một người cụ thể dừng lại và trả lời bạn. Bài này gom bảy câu hỏi mà ai phải tự viết cho tiệm mình cũng gặp trong tuần đầu. Tôi trả lời thẳng từng câu, và chỉ luôn bài nào trên blog này đi sâu hơn cho câu đó.

Đọc tiếp “Cách Viết Content Khi Bạn Phải Tự Viết Cho Tiệm Mình: Trả Lời Thẳng 7 Câu Hỏi Của Tuần Đầu, Kèm Bài Nên Đọc Tiếp Cho Từng Câu”

Hai quảng cáo dưới đây bán cùng một món, của cùng một tiệm. Bản thứ nhất: ảnh cây đèn chụp trên nền kho, chữ viết hoa “ĐÈN NĂNG LƯỢNG MẶT TRỜI CHÍNH HÃNG, giá tốt nhất thị trường, inbox ngay”. Bản thứ hai: ảnh một góc sân buổi tối đèn đã bật, câu đầu hỏi “Nhà mới có sân mà tối vẫn để tối, vì ngại kéo dây điện?”. Tiệm là tôi dựng ra cho bài, nhưng bản thứ nhất là dạng quảng cáo đầu tay phổ biến nhất bạn gặp mỗi ngày trên bảng tin, và khoảng cách giữa hai bản không nằm ở tiền chạy hay phần mềm. Nó nằm ở năm chỗ sửa, làm theo đúng thứ tự. Bài này đi qua từng chỗ để bạn tự làm được bản thứ hai cho tiệm của mình tối nay.

Đọc tiếp “Cách Làm Quảng Cáo Khi Chưa Từng Làm: Một Quảng Cáo Đầu Tay Được Sửa Lại Qua 5 Chỗ, Có Bản Trước Và Bản Sau”

Giả sử tối nay bạn vừa viết xong một bài cho website của tiệm. Từ khoá đã chọn, tiêu đề có từ khoá, mở bài có từ khoá, ba đề mục cũng có, bài dài 1.200 chữ, plugin SEO báo đèn xanh hết cả cột. Bạn bấm đăng, thấy yên tâm. Ba tháng sau bài nằm ở trang 4 và không có ai đọc. Chuyện đó xảy ra với rất nhiều bài “chuẩn SEO”, và với cả blog của tôi. Vấn đề không nằm ở chỗ bạn làm thiếu kỹ thuật. Vấn đề là chữ “chuẩn” trong “viết content chuẩn SEO” đang được hiểu là chuẩn với plugin. Google thì chấm bằng một thước khác. Bài này nói rõ thước đó là gì, chín chỗ đặt từ khoá thật sự có ích, cần bao nhiêu chữ, và giao việc nào cho AI.

Đọc tiếp “Cách Viết Content Chuẩn SEO Cho Người Mới: Chuẩn Với Ai Trước, Đặt Từ Khoá Ở Đâu, Bao Nhiêu Chữ Là Đủ”

Có một video dạy chạy quảng cáo Facebook dài hơn một tiếng, miễn phí, hơn trăm bình luận bên dưới. Xem hết là biết đủ nút để lên chiến dịch đầu tiên. Vậy mà bình luận kéo theo nhiều lượt trả lời nhất không hỏi về nút nào cả. Nó hỏi: “Thầy có mở lớp dạy ở TP HCM không ạ?” Chín người trả lời bên dưới. Một người khác hỏi có khoá nào sớm nhất cho người mới trong tháng này không. Họ vừa được cho toàn bộ kiến thức không mất đồng nào, và việc đầu tiên họ làm là đi xin một lớp học. Tôi nghĩ mãi về chuyện đó. Câu trả lời của nó quyết định bạn nên trả bao nhiêu tiền cho một khóa học bán hàng online, và trả cho cái gì.

Đọc tiếp “Khóa Học Bán Hàng Online Không Bán Kiến Thức, Nó Bán Ba Thứ Khác: Trả Lời Thẳng 7 Câu Người Mới Hay Hỏi”

Dưới đây là một mẫu quảng cáo. Chỗ trong ngoặc vuông là chỗ bạn thay bằng chuyện của mình: “Bạn có đang [đau lưng mỗi sáng ngủ dậy] không? Rất nhiều người [ngồi văn phòng ở khu này] cũng vậy, và đa số chịu đựng vì tưởng không có cách. [Ghế đệm lưng mini] của mình giúp [ngồi tám tiếng không mỏi] mà không cần [đi trị liệu mỗi tuần]. Nhắn chữ [LƯNG] để mình gửi bạn bảng giá nhé.” Bốn câu, năm chỗ trống, điền xong là có một bài đăng chạy được. Tôi mở bài bằng mẫu thay vì bằng lời dẫn, vì người gõ “mẫu quảng cáo” vào Google không cần thêm lời dẫn. Họ cần thứ cầm về dùng ngay, và cần biết mẫu nào dùng lúc nào, vì mẫu ở trên chỉ đúng cho một loại người xem. Dùng sai loại thì có nhấp mà không có đơn. Bài này cho bạn bảy mẫu như vậy, mỗi mẫu một tình huống, kèm cái công tắc để biết khi nào bốc mẫu nào. Cuối bài có một bảng số thật từ chiến dịch của chính tôi. Bạn sẽ thấy mẫu nhấp nhiều nhất không phải mẫu ra đơn rẻ nhất.

Đọc tiếp “Mẫu Quảng Cáo: 7 Mẫu Điền Chỗ Trống Cho 7 Tình Huống Bán Hàng, Sửa 10 Phút Là Đăng Được”

Hai đoạn dưới đây cùng nói về một chuyện: khách nhắn hỏi giá rồi im. Đoạn thứ nhất: “Nhiều bạn hỏi giá xong im luôn, mình cũng buồn lắm, nhưng cứ kiên trì rồi khách sẽ quay lại thôi.” Đoạn thứ hai: “Cách trả lời khách hỏi giá là kỹ năng quan trọng. Trong bài viết cách trả lời khách hỏi giá này, chúng tôi hướng dẫn cách trả lời khách hỏi giá hiệu quả nhất 2026.” Đoạn đầu là content Facebook: đọc thấy ấm, nhưng Google không có lý do gì để xếp nó cho ai. Đoạn sau tự xưng là chuẩn SEO: Google thấy từ khoá, còn người đọc thấy máy. Content SEO không phải đoạn nào trong hai đoạn đó. Nó là đoạn thứ ba. Bài này cho bạn thấy đoạn thứ ba trông ra sao, và kèm theo số thật từ chính blog tôi đang viết: 352 bài trong tám tuần, chưa có một backlink nào.

Đọc tiếp “Content SEO Là Gì? Cùng Một Bài Viết Trước Và Sau, Kèm Số Thật Từ Blog 352 Bài Không Backlink”

Status bán hàng bạn đăng tối qua, ai là người đọc? Không phải khách. Là bạn học cũ, đồng nghiệp cũ, họ hàng, hàng xóm, và vài chục người bạn không nhớ đã kết bạn từ bao giờ. Họ biết bạn từ trước khi bạn bán hàng. Họ đọc status đó bằng con mắt của người quen, không phải con mắt của người đang cần mua. Đó là lý do phần lớn hướng dẫn “cách đăng status bán hàng” trên mạng không dùng được cho trang cá nhân: chúng dạy cách viết cho người lạ, còn tường nhà bạn toàn người quen. Bài này bàn đúng trường hợp đó. Vì sao người quen ngại mua. Status phải viết thế nào để họ không cần mua mà vẫn giúp bạn bán được. Ba kiểu status người ta hay đăng và bản sửa. Và khi nào nên thôi đăng trên trang cá nhân.

Đọc tiếp “Cách Đăng Status Bán Hàng Trên Trang Cá Nhân: Viết Cho Người Quen Kể Lại, Đừng Viết Để Người Quen Mua”

“vừa bị fb nó đớp mất 300”. Bảy chữ, không dấu chấm, nằm dưới một video dạy chạy quảng cáo Facebook. Người viết câu đó, và hàng nghìn người đang gõ “hướng dẫn chạy quảng cáo fanpage miễn phí” mỗi tháng, thật ra cùng hỏi một câu. Có cách nào để trang của tôi có khách mà không bị mất tiền oan như thế không? Câu trả lời thật có ba phần. Một phần miễn phí thật, một phần tốn tiền nhưng ít, và một phần trông miễn phí nhưng tính giá bằng thứ đắt hơn tiền.

Đọc tiếp “Hướng Dẫn Chạy Quảng Cáo Fanpage Miễn Phí: Bảy Câu Hỏi Thật Và Thứ Duy Nhất Không Mất Tiền”