Lời khuyên nghe quen nhất với người bán online là cứ mở thêm kênh cho chắc, càng nhiều nơi càng nhiều đơn. Nghe rất hợp lý. Nhưng với Lazada Việt Nam năm 2026 thì lời khuyên đó đã hết hạn. Sàn này giờ chiếm khoảng ba phần trăm thị phần, trong khi phí thu trên mỗi đơn đã cao ngang hai sàn dẫn đầu. Mở thêm một gian hàng ở đó, phần lớn trường hợp là mở thêm việc chứ không mở thêm tiền. Nhưng vẫn có một nhóm người bán mà Lazada còn ra tiền thật, và điểm khác nhau giữa hai nhóm không nằm ở chăm hay lười.
Cập nhật: Tháng 8, 2026 · Tác giả: Nguyễn Đức Duy
Tóm tắt nhanh: 5 ý chính
- Lazada đã tụt xuống hạng ba. Theo số liệu Q&Me tổng hợp từ Metric cho kỳ 5/2025 tới 4/2026, Lazada chiếm khoảng 3% thị phần, doanh số giảm 37%. Shopee 53%, TikTok Shop 44%.
- Sàn rẻ chỉ còn trong trí nhớ. Tháng 5/2026 cả ba sàn lớn cùng tăng phí. Một đơn 200.000 đồng bị trừ khoảng 30.000 đồng tiền phí trước khi bạn tính tới giá vốn.
- Lối thứ nhất: bê nguyên gian hàng sang. Cùng sản phẩm, cùng giá, cùng ảnh, rồi ngồi chờ đơn. Đây là lối phần lớn shop chọn và cũng là lối tốn công nhất.
- Lối thứ hai: coi Lazada là kênh phụ có chọn lọc. Chỉ đưa vài mã hàng chịu được cấu trúc phí, để gian hàng tự chạy, không đổ thời gian mỗi ngày vào đó.
- Câu hỏi đúng không phải Lazada hay Shopee. Mà là bạn đang xây tệp khách của ai. Mỗi đơn trên sàn nào cũng để lại khách cho sàn, không để lại cho bạn.
Nội dung bài viết
Lazada Việt Nam bây giờ đang ở đâu
Trước khi bàn cách bán, phải nói thẳng chỗ bạn định đứng vào.
Q&Me có một báo cáo tổng hợp từ dữ liệu Metric, cho kỳ mười hai tháng tính từ tháng 5/2025 tới tháng 4/2026. Thị phần bốn sàn lớn chia thế này: Shopee khoảng 53%, TikTok Shop khoảng 44%, Lazada khoảng 3%, Tiki dưới 1%. Trong kỳ đó doanh số Lazada giảm khoảng 37%, còn TikTok Shop tăng 83%.
Ba phần trăm là con số cần đọc kỹ. Nó không có nghĩa Lazada đã đóng cửa. Sàn vẫn chạy, vẫn có người mua, vẫn giao hàng. Nhưng nó có nghĩa là: cứ một trăm đồng người Việt tiêu trên sàn, Lazada chỉ nhận về ba đồng. Lượng khách tự nhiên đi ngang gian hàng của bạn ở đó mỏng hơn nhiều so với cảm giác bạn có từ vài năm trước.
Điều này quan trọng vì lý do lớn nhất để lên sàn là mượn khách có sẵn. Bạn chấp nhận trả phí cao để đổi lấy dòng người đã ở đó tìm mua. Khi dòng người mỏng đi mà phí không giảm, phép đổi chác đó lệch hẳn về một phía. Bức tranh chung của cả bốn sàn thì vẫn tăng, xem thêm ở bài thương mại điện tử Việt Nam 2026. Nhưng phần tăng đó chảy về Shopee và TikTok Shop, không chảy về Lazada.
Một đơn hàng bị trừ những gì
Đây là phần người bán hay bỏ qua nhất, rồi cuối tháng ngồi thắc mắc vì sao đơn thì đều mà tiền về thì mỏng.
Lazada không thu tiền mở gian hàng. Chỗ thu nằm ở từng đơn thành công, và nó gồm nhiều lớp chồng lên nhau:
- Phí cố định, tính theo phần trăm giá bán sau khi trừ mã giảm giá của shop. Với gian hàng thường, mức phổ biến quanh 4% đã gồm thuế giá trị gia tăng. Gian hàng chính hãng LazMall cao hơn, tuỳ ngành có thể lên 5% tới 12%.
- Phí thanh toán, khoảng 4%, thu cho việc xử lý tiền qua thẻ, ví điện tử hoặc thu hộ khi giao hàng.
- Phí xử lý đơn hàng, mức áp dụng từ giữa 2025 là gần 5%, và trong đợt điều chỉnh tháng 5/2026 được nâng lên quanh 6%.
- Phí hạ tầng, một khoản cố định khoảng 3.000 đồng cho mỗi đơn giao thành công, thêm vào từ đợt điều chỉnh 2026.
- Gói miễn phí vận chuyển, không bắt buộc, nhưng nếu bật thì mất thêm khoảng 5% tới 9% giá trị hàng. Không bật thì đơn của bạn ít hiện trong các bộ lọc khách hay dùng.
Nhìn bậc thang trên, bạn thấy đơn 200.000 đồng còn lại khoảng 170.000 đồng trước khi trừ tiền hàng. Nếu bật thêm gói vận chuyển, con số còn quanh 152.000 tới 160.000 đồng. Giá vốn, hộp, băng dính, công đóng gói đều nằm sau chỗ đó.
Con số này không phải chuyện riêng của Lazada. Đợt tháng 5/2026 cả ba sàn lớn cùng nâng phí, và Shopee cũng đưa phí giao dịch từ 4,91% lên 6%. Bạn có thể đối chiếu chi tiết ở bài phí sàn Shopee để thấy hai bên giờ đã tiệm cận nhau. Thời sàn bù lỗ giành người bán đã hết, cả làng cùng chuyển sang thu.
Lối thứ nhất: bê nguyên gian hàng sang
Hãy đi thử một vòng theo lối này, xem nó dẫn tới đâu.
Giả sử bạn đang bán trên Shopee hoặc trên trang cá nhân. Nghe nói nên đa kênh, bạn mở thêm gian hàng Lazada. Rồi bạn đẩy toàn bộ danh mục sang: cùng sản phẩm, cùng bộ ảnh, cùng mô tả, cùng mức giá. Xong xuôi, bạn chờ.
Vài tuần trôi qua, gian hàng có dăm ba đơn. Bạn nghĩ chắc tại chưa ai biết mình, nên hạ giá xuống thấp hơn người bán cùng mặt hàng vài nghìn đồng. Đơn nhích lên thật. Nhưng cầm bảng đối soát cuối tháng, phần còn lại sau phí mỏng tới mức không đáng công gói hàng. Muốn bù lại thì phải bán nhiều hơn nữa, mà muốn bán nhiều hơn thì phải bỏ tiền mua vị trí hiển thị trên sàn. Chi phí mỗi đơn lại dày lên. Và cách duy nhất bạn còn nghĩ ra để kéo đơn về là hạ giá thêm một lần nữa.
Cái bẫy không nằm ở chỗ bạn lười hay dốt. Nó nằm ở chỗ toàn bộ vòng lặp này không có chặng nào tạo ra khách của riêng bạn. Người mua vào sàn, thấy món hàng rẻ nhất, bấm mua, rồi rời đi. Lần sau họ quay lại sàn chứ không quay lại bạn. Ở tầng nền thì người mua trên Lazada vốn đã ít hơn. Cùng một mức công sức, bạn thu về ít đơn hơn hẳn so với làm trên Shopee kênh bán hàng.
Vault ghi lại một nhận xét rất đúng về chuyện này khi bàn về việc kéo khách về sàn thay vì về trang của mình:
Phải trả phí cho sàn, không sở hữu dữ liệu khách hàng, bị so giá với người bán khác trên cùng sàn, và phụ thuộc thuật toán sàn. Thuật toán đổi là doanh số giảm ngay.Tổng hợp cái được cái mất của kênh sàn thương mại điện tử, khoá Ultimate Livestream của Phạm Thành Long
Bốn cái bất lợi đó luôn tồn tại trên mọi sàn. Vấn đề là ở Shopee hay TikTok Shop, bạn được đền bù bằng một lượng khách rất lớn. Ở Lazada năm 2026, phần đền bù đã teo lại còn ba phần trăm mà bốn cái bất lợi thì giữ nguyên.
Lối thứ hai: kênh phụ có chọn lọc
Lối này bắt đầu từ một câu hỏi khác hẳn. Không phải “làm sao bán được nhiều trên Lazada”. Mà là “món nào của tôi sống được với mức phí đó, và tôi bỏ vào đấy bao nhiêu công là đủ”.
Bốn việc cụ thể:
1. Chỉ đưa lên mã hàng chịu được phí
Lấy từng mã hàng, trừ đi khoảng 15% phí sàn, trừ tiếp giá vốn và đóng gói. Mã nào còn lại phần lời chấp nhận được thì đưa lên. Mã nào âm hoặc lời vài nghìn đồng thì để yên ở kênh khác. Phần lớn shop nhỏ sau bài tính này chỉ còn lại năm tới mười mã đáng đưa, thay vì cả trăm mã như dự định ban đầu.
2. Đặt giá theo phí, không theo hàng xóm
Trên sàn hạng ba, đua giá là cuộc chơi thua chắc. Bạn không có lợi thế sản lượng để chịu lỗ dài. Hãy lấy giá bán bằng công thức đi từ chi phí thật cộng phần lời bạn cần, rồi giữ nguyên. Nếu ở mức giá đó không ai mua, câu trả lời là mã hàng này không hợp sàn này, chứ không phải bạn phải hạ tiếp.
3. Làm một lần cho tử tế rồi để nó tự chạy
Tiêu đề đủ chữ người ta hay gõ. Năm tới bảy ảnh rõ ràng. Mô tả trả lời trước những câu khách hay hỏi. Chính sách đổi trả viết thẳng. Làm kỹ một lần. Sau đó mỗi tuần vào một lần trả tin nhắn và kiểm tồn kho, không hơn. Thời gian tiết kiệm được đổ sang kênh mang khách về cho chính bạn.
4. Dùng gian hàng như một điểm chạm, không phải cái đích
Có người tìm tên thương hiệu bạn trên sàn mà không thấy gì thì họ sẽ nghĩ shop không đáng tin. Một gian hàng gọn gàng, hàng thật, phản hồi tốt, tự nó đã làm xong việc đó. Còn phần kéo người thì bạn làm ở nơi khác, nơi mà người mua để lại cho bạn cái tên và số điện thoại. Hai bài bán hàng online và livestream bán hàng đi sâu vào phần đó.
Ai nên mở, ai nên đứng ngoài
| Tình huống của bạn | Nên hay không | Vì sao |
|---|---|---|
| Hàng gia dụng, đồ điện, phụ kiện, giá trên 300.000 đồng, biên lời trên 40% | Nên mở, theo lối thứ hai | Đủ dày để nuốt 15% phí, và nhóm khách Lazada còn lại nghiêng về hàng có thương hiệu |
| Đã có thương hiệu riêng, khách hay tìm tên shop | Nên mở, coi như chỗ giữ chỗ | Tránh việc người khác bán hàng giả dưới tên bạn, và khách tìm thấy thì yên tâm hơn |
| Hàng dưới 100.000 đồng, biên lời mỏng | Không nên | Riêng phí hạ tầng cố định và phí thanh toán đã ăn hết phần lời |
| Mới bắt đầu, chưa từng bán online bao giờ | Chưa nên | Học nghề ở nơi có nhiều khách hơn thì nhanh có phản hồi hơn, xem kênh người bán Shopee |
| Hàng tự làm, số lượng ít, cần kể chuyện mới bán được | Không nên | Sàn là nơi so giá, không phải nơi kể chuyện. Bạn mất lợi thế lớn nhất của mình |
Mở gian hàng cần giấy tờ gì, thuế ra sao
Phần này ngắn thôi vì nó đơn giản hơn nhiều người tưởng.
Giấy tờ. Cá nhân mở gian hàng thường chỉ cần căn cước công dân và một tài khoản ngân hàng chính chủ. Không bắt buộc phải có giấy phép kinh doanh ngay từ đầu. Nhưng nếu bạn muốn bán dưới dạng doanh nghiệp hoặc muốn lên LazMall thì cần giấy đăng ký kinh doanh và giấy tờ chứng minh nguồn gốc hàng hoá. Chuyện đăng ký hay chưa đăng ký, ngưỡng nào thì buộc phải đăng ký, tôi viết riêng ở bài bán hàng online có cần đăng ký kinh doanh không.
Thuế. Từ năm 2025, sàn thương mại điện tử có trách nhiệm khấu trừ và nộp thuế thay người bán. Nghĩa là tiền thuế bị trừ ngay khi đối soát chứ không đợi bạn tự đi kê khai. Việc của bạn là đọc kỹ bảng đối soát để biết mình đã bị trừ khoản gì, đừng nhầm tiền thuế với phí sàn khi tính lời lỗ.
Thời gian. Đăng ký và duyệt gian hàng thường trong vòng một tới ba ngày làm việc. Phần lâu nhất không phải thủ tục, mà là dựng danh mục sản phẩm cho tử tế. Người bán mới thường được miễn phí cố định trong khoảng 90 ngày đầu, đây là quãng đáng dùng để thử xem mã hàng nào thật sự chạy được.
Bán Lazada hay Shopee, câu hỏi đặt sai chỗ
Cụm “nên bán trên Shopee hay Lazada” được gõ rất nhiều. Nhưng dù chọn bên nào, bạn cũng đang trả lời câu hỏi nhỏ và bỏ qua câu hỏi lớn.
Câu hỏi lớn là: sau một năm bán hàng, bạn còn giữ lại được cái gì?
Bán trên sàn, bạn giữ lại được doanh số, kinh nghiệm vận hành và điểm đánh giá. Bạn không giữ được danh sách khách. Người mua thuộc về sàn. Sàn đổi thuật toán, đổi biểu phí, đổi chính sách hiển thị thì doanh số của bạn đổi theo mà bạn không làm gì được. Đợt tăng phí tháng 5/2026 là ví dụ vừa xảy ra: người bán biết tin cùng lúc với việc phí đã áp.
Vì vậy cách xếp đúng là coi sàn nào cũng là kênh thuê chỗ. Bạn thuê chỗ ở nơi đông người nhất mà chi phí thuê chịu được, hiện là Shopee và TikTok Shop. Lazada là chỗ thuê thêm nếu mặt hàng hợp. Song song đó, mỗi tháng bạn phải có một việc làm tăng số người bạn liên lạc được trực tiếp: nhóm khách cũ, danh sách số điện thoại, tài khoản Zalo, danh sách email. Đó là phần tài sản duy nhất không ai chỉnh thuật toán để lấy đi được.
Chỗ khó nhất không phải mở gian hàng
Mở gian hàng mất một buổi. Chuyện khó là tự kéo được người vào xem hàng của mình mà không phụ thuộc vào việc sàn có thương mình hay không. Khoá Tư Duy Ra Đơn dạy chủ shop tự chạy quảng cáo trên chiến dịch thật của chính mình, có kèm cặp một kèm một. Để bạn không phải chờ khách sàn cho.
Xem khoá Tư Duy Ra ĐơnCâu hỏi thường gặp
Bán hàng trên Lazada có mất phí không, tổng cộng bao nhiêu?
Mở gian hàng không mất phí. Phí thu trên từng đơn thành công. Gồm phí cố định khoảng 4%, phí thanh toán khoảng 4%, phí xử lý đơn quanh 6%, và phí hạ tầng khoảng 3.000 đồng mỗi đơn. Cộng lại rơi vào khoảng 14% tới 15% giá bán. Nếu bật gói miễn phí vận chuyển thì thêm 5% tới 9% nữa.
Lazada có còn hoạt động ở Việt Nam không?
Còn. Sàn vẫn vận hành bình thường, vẫn nhận người bán mới, vẫn giao hàng qua hệ thống riêng. Chỉ là quy mô đã nhỏ đi nhiều so với hai sàn dẫn đầu, quanh mức 3% thị phần theo số liệu kỳ 5/2025 tới 4/2026.
Bán hàng trên Lazada có cần giấy phép kinh doanh không?
Cá nhân mở gian hàng thường thì không bắt buộc, chỉ cần căn cước và tài khoản ngân hàng chính chủ. Cần giấy phép khi bạn đăng ký dưới dạng doanh nghiệp, khi bán ngành hàng có điều kiện, hoặc khi muốn mở gian hàng chính hãng LazMall.
Bán hàng trên Lazada có phải đóng thuế không?
Có. Từ 2025 sàn khấu trừ và nộp thuế thay người bán, tiền trừ thẳng trên bảng đối soát. Bạn nên tách riêng khoản thuế và khoản phí sàn khi tính lời lỗ, vì gộp chung rất dễ hiểu nhầm là phí quá cao.
Người bán mới có được miễn phí gì không?
Lazada thường có chương trình miễn phí cố định trong khoảng 90 ngày đầu cho người bán mới. Chính sách này thay đổi theo từng đợt nên phải kiểm trong kênh người bán của bạn. Hãy dùng quãng đó để thử mã hàng chứ đừng dùng để đổ hết danh mục lên.
Bán hàng trên Lazada bằng điện thoại được không?
Được. Ứng dụng dành cho người bán làm được hầu hết việc hằng ngày: đăng sản phẩm, xác nhận đơn, trả tin nhắn, in mã vận đơn. Nhưng phần dựng danh mục ban đầu và phần đọc báo cáo phí thì nên làm trên máy tính, nhìn bảng biểu dễ hơn nhiều.
Kết luận
Lazada Việt Nam năm 2026 không phải nơi để bắt đầu, cũng không phải nơi cần vội đóng lại nếu bạn đã có gian hàng chạy được.
Nó là một kênh phụ, và kênh phụ thì phải được đối xử như kênh phụ: chọn vài mã hàng chịu được phí, dựng một lần cho tử tế, giữ giá theo chi phí thật, rồi thôi. Toàn bộ phần công sức còn lại nên dồn vào chỗ mang khách về cho chính bạn.
Nếu tuần này bạn chỉ làm được một việc, hãy làm việc này: lấy mã hàng bán chạy nhất, trừ 15% phí sàn, trừ giá vốn và đóng gói, xem còn lại bao nhiêu. Con số hiện ra sẽ tự trả lời giúp bạn câu hỏi có nên mở gian hàng Lazada hay không. Và nó chính xác hơn mọi lời khuyên bạn đọc được, kể cả bài này.
Người viết tại duyday.com — chia sẻ về phát triển bản thân, marketing và kinh doanh tử tế. Triết lý: đến để giúp đỡ và cho đi.