Dưới một video dạy bán hàng, có người để lại đúng một câu: “tha thiết mong muốn anh ra video dạy thêm bán hàng shoppee nữa”. Câu đó nghe như xin thêm mẹo đăng bài. Nhưng rất nhiều người hỏi kiểu đó đang mắc kẹt ở chỗ sớm hơn: đã tải app, đã xem đủ hướng dẫn mở gian hàng, mà vẫn chưa dám nhập lô hàng đầu tiên. Vì chưa trả lời được câu hỏi đứng trước mọi câu hỏi khác: bán món gì thì không lỗ.
Cập nhật: Tháng 8, 2026 · Tác giả: Nguyễn Đức Duy
Tóm tắt nhanh, 5 ý chính
- Danh sách “mặt hàng bán chạy” là bảng xếp hạng của người khác. Ba ngành doanh số cao nhất quý 1/2026 cũng chính là ba ngành các thương hiệu lớn dồn tiền vào mạnh nhất.
- Con số đáng chú ý: nhóm shop Mall chỉ chiếm 2,47% số shop nhưng gom 32,4% doanh số ba sàn. Chọn hàng đối đầu trực diện với nhóm đó là chọn một trận đấu không cân sức.
- Bộ lọc 4 câu loại được phần lớn món hàng sai, lúc bạn còn chưa mất tiền. Bốn câu đó là: lãi sau phí, khả năng bị so giá, tỉ lệ trả hàng, và chuyện khách có mua lại không.
- Ô nguy hiểm nhất là lãi mỏng cộng khách mua một lần. Đây đúng là ô mà đa số người mới rơi vào, vì hàng ở đó dễ nhập và vốn nhỏ.
- Thử trước khi nhập. Có ba cách kiểm chứng một món hàng bằng vài trăm nghìn thay vì vài chục triệu tiền hàng tồn.
Nội dung bài viết
- Vì sao câu hỏi “bán gì đang hot” dẫn bạn đi sai đường
- Ba con số của quý 1 năm 2026, và chỗ trống còn lại
- Bộ lọc 4 câu trước khi nhập lô đầu
- Bốn nhóm hàng người mới hay chọn, và bẫy của từng nhóm
- Shopee cấm bán gì, và nhóm bán được nhưng phải có giấy
- Ba cách thử một món hàng mà chưa cần nhập lô
- Ba điều nên biết trước, dù nghe không vui
- Câu hỏi thường gặp
- Kết luận
Vì sao câu hỏi “bán gì đang hot” dẫn bạn đi sai đường
Gõ cụm “shopee nên bán gì” là bạn nhận về hàng chục bài kiểu top 10 mặt hàng bán chạy. Chúng không sai. Chúng chỉ trả lời một câu hỏi khác với câu bạn thật sự cần trả lời.
Bảng xếp hạng bán chạy cho biết tiền của người mua đang chảy về đâu. Nó không cho biết phần tiền đó có tới lượt bạn hay không. Một ngành doanh số cao nghĩa là nhiều người mua. Nó cũng nghĩa là nhiều người bán đã ở đó trước bạn, với giá vốn tốt hơn và ngân sách quảng cáo dày hơn.
Câu hỏi đúng để bắt đầu không phải “món nào đang bán chạy nhất”. Nó là: trong những món tôi nhập được, món nào còn lãi sau khi sàn cắt phần của sàn. Và món nào tôi bán được lâu dài mà không phải hạ giá mỗi tuần.
Hai câu hỏi đó dẫn tới hai quyết định rất khác nhau. Câu thứ nhất đẩy bạn vào chỗ đông người. Câu thứ hai đẩy bạn đi tìm chỗ mình có lợi thế, dù chỗ đó nhỏ hơn.
Ba con số của quý 1 năm 2026, và chỗ trống còn lại
Ba con số dưới đây lấy từ báo cáo thị trường thương mại điện tử quý 1 năm 2026 của Metric, đủ để bạn nhìn ra bức tranh trước khi bỏ vốn.
| Con số | Mức | Nó nói gì với người mới |
|---|---|---|
| Doanh số các sàn quý 1/2026 | 148,6 nghìn tỷ đồng, tăng 46,6% so với cùng kỳ | Người mua đang tiêu nhiều hơn hẳn, đây là tin tốt |
| Số shop có phát sinh đơn | 490.900 shop, chỉ tăng 3,91% | Tiền tăng nhanh hơn số shop, nhưng phần tăng không chia đều |
| Nhóm shop Mall | 2,47% số shop, gom 32,4% doanh số ba sàn | Cứ ba đồng chi ra thì một đồng chảy vào nhóm rất nhỏ này |
Ba ngành doanh số cao nhất quý đó là Làm đẹp với 24,4 nghìn tỷ, Thời trang nữ với 21,0 nghìn tỷ và Nhà cửa Đời sống với 18,2 nghìn tỷ đồng. Cả ba đều là ngành mà thương hiệu lớn có gian hàng chính hãng, chạy quảng cáo nội sàn liên tục và tung mã giảm giá quanh năm.
Đọc ba dòng đó theo đúng nghĩa của nó: thị trường vẫn còn rộng, nhưng phần dễ ăn nhất đã có chủ. Việc của bạn không phải là chen vào giữa họ với cùng một món hàng và giá thấp hơn vài nghìn. Việc của bạn là tìm món mà nhóm kia không buồn làm, hoặc làm không khéo bằng bạn.
Bộ lọc 4 câu trước khi nhập lô đầu
Đây là phần làm được ngay. Lấy món hàng bạn đang cân nhắc, cho nó đi qua bốn câu hỏi theo đúng thứ tự. Món nào rớt ở câu nào thì bạn biết mình đang cầm rủi ro gì.
Câu 1: trừ hết phí sàn và phí ship, còn lãi không
Đây là câu nhiều người bỏ qua nhất, và cũng là câu đắt nhất. Sàn không thu một khoản, sàn thu nhiều khoản chồng lên nhau. Có phí xử lý giao dịch tính trên tổng giá trị đơn, phí cố định theo ngành hàng, phí hạ tầng tính trên mỗi đơn. Cộng thêm các gói tự chọn như voucher hay miễn phí vận chuyển, nếu bạn tham gia.
Cách tính nhanh khi mới bắt đầu: lấy giá bán dự kiến trừ giá vốn, rồi trừ tiếp khoảng 15% tới 20% giá bán cho phần phí. Phần còn lại mới là lãi thật, và bạn còn phải chia cho tiền đóng gói, tiền hàng hỏng, tiền chạy quảng cáo. Nếu con số đó về gần không thì món hàng đã trả lời bạn rồi. Tôi có một bài riêng đi sâu vào công thức định giá ngược để không lỗ phí sàn, nên ở đây tôi không nhắc lại từng dòng phí.
Câu 2: người mua so giá trong 5 giây được không
Món hàng của bạn giống hệt món của trăm shop khác, từ mẫu mã tới ảnh chụp của nhà cung cấp. Khi đó người mua chỉ còn một tiêu chí để chọn, là giá. Bạn bước vào một cuộc đua mà người thắng là người chịu lỗ giỏi nhất.
Không phải cứ giống là bỏ. Nhưng chọn món dễ so giá thì bạn phải có sẵn một thứ khác để bù. Có thể là nguồn hàng rẻ hơn thật sự, một cách đóng gói khiến khách nhớ, hay một dịch vụ đi kèm. Đơn giản nhất là ảnh và mô tả tự chụp tự viết, thay vì lấy của nhà cung cấp.
Câu 3: tỉ lệ khách đổi ý và trả hàng cao không
Hàng dễ vỡ, hàng phải thử size, hàng hạn dùng ngắn, hàng lên ảnh khác ngoài đời. Cả nhóm này đều kéo theo đơn hoàn. Một đơn hoàn không chỉ mất lãi, nó ăn luôn tiền ship hai chiều và làm xấu chỉ số gian hàng.
Với nhóm hàng này, hoặc bạn tính sẵn một khoản bù vào giá, hoặc bạn xử lý ở khâu mô tả. Nghĩa là ghi rõ bảng size theo số đo thật, chụp ảnh dưới ánh sáng bình thường, nói trước cả nhược điểm. Nói trước nhược điểm nghe như tự bắn vào chân, nhưng nó lọc đúng người mua và cắt hẳn nhóm khách sẽ trả hàng.
Câu 4: khách mua một lần hay quay lại mua nữa
Đây là câu quyết định bạn xây được cửa hàng hay chỉ chạy từng thương vụ lẻ. Với món khách mua lại đều, mỗi khách mới kéo về đều đáng tiền, vì họ còn quay lại lần hai lần ba. Với món khách mua đúng một lần trong đời, mỗi đồng bạn bỏ ra tìm khách chỉ đổi lấy đúng một đơn, nên lãi mỗi đơn buộc phải dày.
Bốn nhóm hàng người mới hay chọn, và bẫy của từng nhóm
Ghép hai yếu tố quan trọng nhất trong bộ lọc trên, gồm lãi còn lại sau phí và mức độ khách mua lại, bạn có bốn ô. Hầu hết món hàng đều rơi vào một trong bốn ô này.
Ô lãi mỏng và khách mua một lần là ô nhiều người mới rơi vào nhất. Thường là phụ kiện điện thoại phổ thông hay đồ lặt vặt vài chục nghìn. Lý do dễ hiểu: vốn nhỏ, nhập dễ, ai cũng làm được. Nhưng chính vì ai cũng làm được nên giá bị ép xuống tận đáy, và bán trăm đơn có khi không đủ bù công đóng gói.
Ô lãi mỏng nhưng khách mua lại đều gồm đồ ăn vặt hay đồ dùng nhà bếp giá rẻ. Ô này sống được nếu bạn bán theo combo để nâng giá trị mỗi đơn, và giữ được người đã mua quay lại. Ô này thưởng cho ai chăm khách cũ. Nếu bạn định đi hướng này thì đọc thêm bài về chăm sóc khách hàng cũ, vì đó chính là phần quyết định lời lỗ.
Ô lãi dày nhưng khách mua một lần, ví dụ đồ nội thất nhỏ hay quà tặng theo mùa, cho bạn mỗi đơn đáng tiền. Cái giá phải trả là bạn không bao giờ được nghỉ tìm người mua mới. Ô này hợp với ai chịu khó làm nội dung, quay video, viết bài đều tay.
Ô lãi dày và khách mua lại đều là ô đáng nhắm nhất, cũng khó vào nhất. Mỹ phẩm có thương hiệu riêng hay thực phẩm chức năng đủ giấy tờ nằm ở đây. Nó đòi vốn, đòi giấy phép, đòi thời gian xây niềm tin. Không ai vào thẳng ô này từ ngày đầu, nhưng biết nó tồn tại thì bạn có hướng để đi dần.
Shopee cấm bán gì, và nhóm bán được nhưng phải có giấy
Chọn xong món hàng thì kiểm tra thêm một lượt nữa. Có những nhóm hàng đăng lên là bị gỡ, nặng hơn thì khoá gian hàng, không cần chờ ai báo cáo.
Nhóm cấm hoàn toàn gồm hàng giả và hàng nhái vi phạm quyền sở hữu trí tuệ. Kế đến là pháo và nguyên liệu làm pháo, tiền, thuốc lá điếu, thuốc lá điện tử cùng sản phẩm liên quan. Còn có vũ khí và vật có hình dạng giống vũ khí nguy hiểm, động vật cùng chế phẩm từ động vật. Danh sách đầy đủ bám theo danh mục hàng cấm kinh doanh của pháp luật.
Bên cạnh đó có nhóm hạn chế, nghĩa là bán được nhưng phải đủ điều kiện. Nhóm này gồm thuốc kê đơn và thực phẩm chức năng thiếu giấy tờ pháp lý. Kèm theo là sản phẩm chăm sóc sức khoẻ chưa được cấp phép lưu hành, và hàng xách tay không chứng minh được nguồn gốc.
Nhóm hạn chế mới là chỗ người mới hay vấp. Nhiều người nhập hàng xách tay về bán vì giá vốn tốt. Tới lúc bị yêu cầu chứng minh nguồn gốc mới biết lô hàng đó không đăng bán hợp lệ được. Trước khi chốt nhà cung cấp, hãy hỏi thẳng họ có xuất được hoá đơn và giấy tờ nguồn gốc không. Câu trả lời của họ nói rất nhiều về việc bạn sẽ sống với lô hàng đó thế nào.
Ba cách thử một món hàng mà chưa cần nhập lô
Đây là phần tôi tiếc nhất khi thấy người mới bỏ qua. Phần lớn tiền mất trong năm đầu không mất vì bán kém, mà mất vì nhập một lô lớn cho món hàng chưa ai xác nhận là có người mua.
- Bán trước những gì đang có trong nhà. Vài món đồ còn mới bạn không dùng tới cũng đủ để đi hết một vòng. Vòng đó gồm đăng bài, trả lời tin nhắn, đóng gói, giao hàng, xử lý khi khách đổi ý. Vòng đó dạy bạn nhiều hơn mười video hướng dẫn.
- Nhập đúng năm tới mười sản phẩm cho món định thử. Đủ để biết khách hỏi gì, ảnh nào được bấm vào, giá nào khách còn trả lời. Nếu mười cái không bán nổi trong hai tuần thì trăm cái cũng vậy thôi.
- Đọc phần đánh giá của đối thủ thay vì đọc lời quảng cáo của nhà cung cấp. Vào ba shop đang bán tốt món đó, lọc đánh giá một sao và hai sao, ghi ra ba lời phàn nàn lặp lại nhiều nhất. Đó chính là danh sách việc cần làm khác đi của bạn, và nó miễn phí.
Ba việc trên làm được trong một tuần, tổng chi phí vài trăm nghìn. So với một lô hàng vài chục triệu nằm trong nhà thì đây là cái giá rẻ để mua sự chắc chắn. Nếu bạn chưa mở gian hàng, xem trước bài về cách đăng ký bán hàng trên Shopee và chọn đúng loại hình. Chọn sai loại hình ngay từ đầu thì sau này sửa khá phiền.
Ba điều nên biết trước, dù nghe không vui
Có một bình luận tôi đọc được dưới video dạy bán hàng, giọng khá gắt nhưng đáng nghe:
“Luyên thuyên thế thôi. chứ bán hàng để ra tiền có khách mua cũng đâu dể. còn tiền thuế chung chi. đâu phải bán là có ngươi mua”bình luận thật của một người bán, giữ nguyên chính tả
Người này nói đúng một phần quan trọng. Ba điều dưới đây là phần ít được nhắc trong các bài hướng dẫn.
Thứ nhất, khách trên sàn là khách của sàn. Bạn không có số điện thoại, không có email, không chủ động nhắn lại cho người đã mua. Muốn bán lần hai, bạn phải chờ họ tự nhớ mà quay lại, hoặc trả tiền để hiện ra trước mắt họ lần nữa. Tôi đã viết kỹ chuyện này trong bài Shopee là cái quầy trong chợ chứ không phải cửa hàng của bạn.
Thứ hai, thuật toán thưởng cho người bán rẻ và giao nhanh. Đó là quy luật của chợ, không phải sự bất công dành riêng cho bạn. Hiểu vậy để chọn hàng và định giá theo đúng luật chơi đó, thay vì bực bội mỗi lần thấy shop bên cạnh bán thấp hơn.
Thứ ba, gian hàng có bảng điểm riêng. Giao chậm, huỷ đơn, trả lời tin nhắn muộn đều bị trừ, và trừ thì mất hiển thị. Mấy nút bấm tưởng vô hại lại nối thẳng vào bảng điểm đó, tôi liệt kê từng nút trong bài những nút bấm vội một giây trong Kênh Người Bán. Còn ba mục hay bị bỏ quên nhất thì nằm ở bài Kênh Người Bán Shopee.
Nói vậy không phải để bạn nản. Chỉ là chọn hàng với con mắt biết trước ba điều này thì khác hẳn chọn hàng bằng cảm hứng sau khi xem một video làm giàu.
Chọn đúng hàng rồi, vẫn cần đúng người nhìn thấy nó
Món hàng tốt nằm im nếu không ai biết nó tồn tại. Khoá Tư Duy Ra Đơn dạy phần đó: khách của bạn là ai, họ đang ở mức quan tâm nào, và nói gì để đúng người bấm vào. Học trực tiếp trên ngành hàng của bạn, kèm 1-1, kết thúc bằng một chiến dịch thật chạy trên chính shop bạn.
Tìm hiểu khoá Tư Duy Ra Đơn →Câu hỏi thường gặp
Shopee nên bán gì cho người mới ít vốn?
Nên bắt đầu từ món bạn hiểu rõ và có thể nhập lẻ vài chục sản phẩm, thay vì món đang hot mà bạn không biết gì về nó. Cho món đó qua bộ lọc 4 câu ở trên, đặc biệt câu về lãi sau phí và câu về khả năng bị so giá. Ít vốn thì lợi thế của bạn không nằm ở giá, nó nằm ở chỗ bạn phục vụ kỹ hơn và mô tả thật hơn.
Bán hàng trên Shopee mất phí bao nhiêu?
Không có một con số chung cho mọi shop, vì phí cố định thay đổi theo ngành hàng và Shopee điều chỉnh biểu phí nhiều lần mỗi năm. Khi ước tính nhanh, hãy tạm trừ khoảng 15% tới 20% giá bán cho tổng các khoản phí bắt buộc. Trước khi chốt giá thì tra lại biểu phí đúng ngành hàng của bạn trong Kênh Người Bán.
Bán hàng trên Shopee có cần đăng ký kinh doanh không?
Cá nhân vẫn mở được gian hàng. Nhưng nếu bạn bán thường xuyên, ổn định, nhập hàng về bán lại để kiếm lời thì đăng ký hộ kinh doanh là hướng đúng. Sàn cũng yêu cầu định danh người bán và mã số thuế theo quy định hiện hành. Chi tiết từng trường hợp tôi viết trong bài bán hàng online có cần đăng ký kinh doanh không.
Bán trên Shopee có phải nộp thuế không?
Từ 01/7/2025, sàn khấu trừ và nộp thay thuế trên mỗi giao dịch hàng hoá, theo Nghị định 117/2025. Mức khấu trừ là 1% thuế giá trị gia tăng và 0,5% thuế thu nhập cá nhân. Riêng năm 2026, Nghị định 141/2026 ban hành ngày 29/4/2026 nâng ngưỡng miễn thuế lên 1 tỷ đồng một năm. Ngưỡng này áp cho hộ và cá nhân kinh doanh. Nếu cả năm bạn dưới ngưỡng đó mà vẫn bị khấu trừ theo từng đơn, phần nộp thừa có thể được xử lý hoàn. Điều kiện là thông tin định danh và mã số thuế bạn khai với sàn phải chính xác.
Shopee cấm bán gì?
Cấm hoàn toàn với hàng giả, hàng nhái, pháo, tiền, thuốc lá điếu và thuốc lá điện tử. Cấm cả vũ khí và vật giống vũ khí, động vật cùng chế phẩm từ động vật, và các nhóm nằm trong danh mục hàng cấm kinh doanh. Ngoài ra còn nhóm hạn chế cần đủ giấy tờ như thuốc kê đơn, thực phẩm chức năng, hàng xách tay không rõ nguồn gốc.
Bán hàng trên Shopee có lãi không?
Có, với điều kiện lãi gộp của món hàng đủ dày để sống qua phí sàn, tiền ship và tiền quảng cáo. Món lãi gộp dưới 25% giá bán thì rất khó, trừ khi bạn bán được số lượng lớn hoặc nâng giá trị mỗi đơn bằng combo. Đây chính là lý do câu hỏi chọn hàng quan trọng hơn mọi mẹo tăng đơn.
Shopee bán hàng toàn cầu là gì?
Đó là chương trình cho phép sản phẩm của người bán tại Việt Nam hiển thị với người mua ở các thị trường Shopee khác trong khu vực. Nghe hấp dẫn, nhưng nó thêm một lớp việc gồm dịch mô tả, thời gian giao dài hơn và chính sách trả hàng khác. Với người mới, hãy bán vững trong nước trước, rồi tính tiếp.
Kết luận
Chọn hàng là quyết định đắt nhất trong cả hành trình bán trên Shopee. Nó xảy ra trước khi bạn kịp học bất cứ mẹo tăng đơn nào. Chọn sai thì mọi kỹ năng phía sau chỉ giúp bạn lỗ chậm hơn.
Nên làm ngược lại thứ tự thông thường. Đừng bắt đầu bằng danh sách mặt hàng bán chạy. Bắt đầu bằng bốn câu hỏi: còn lãi sau phí không, có bị so giá không, có hay bị trả hàng không, khách có mua lại không. Bốn câu đó loại giúp bạn phần lớn lựa chọn sai, lúc bạn còn chưa mất đồng nào.
Tuần này chỉ cần làm một việc. Lấy món hàng bạn đang định nhập, viết ra giấy câu trả lời cho bốn câu hỏi đó, rồi tính thử lãi còn lại của một đơn. Nếu con số làm bạn chột dạ, bạn vừa tiết kiệm được lô hàng đầu tiên.
Người viết tại duyday.com — chia sẻ về phát triển bản thân, marketing và kinh doanh tử tế. Triết lý: đến để giúp đỡ và cho đi.